500tk-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 500tk প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 500tk একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী ওয়েবসাইটের সমস্ত বিভাগ — ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম, ইস্পোর্টস — সহ সমস্ত কার্যক্রমে প্রযোজ্য।

500tk তার পরিষেবাসমূহ কেবল বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ স্বেচ্ছামূলক এবং প্রতিটি ব্যবহারকারী নিজের সিদ্ধান্তে এবং নিজের ঝুঁকিতে বেটিং বা গেমিং কার্যক্রমে অংশ নেন। আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা বিদ্যমান এবং এ সম্পর্কে সম্পূর্ণ সচেতন থাকা প্রতিটি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 500tk সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকেই কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

---

২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

500tk-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম উন্মুক্ত।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে এবং এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার আপনার স্থানীয় আইনের আওতায় অনুমোদিত হতে হবে।
• আপনাকে নিজের জন্য এবং নিজের সিদ্ধান্তে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে; অন্যের পক্ষে বা প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধি হিসেবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই সম্পূর্ণ সুস্থ মানসিক অবস্থায় এবং স্বেচ্ছায় এই চুক্তিতে প্রবেশ করতে হবে।
• আপনার আগে কোনো 500tk অ্যাকাউন্ট থেকে নিষেধাজ্ঞা বা বাতিল হওয়া অ্যাকাউন্ট না থাকলে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা বা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। 500tk যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে পরিচয় নিশ্চিতকরণ দলিল চাইতে পারে।

---

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

৩.১ অ্যাকাউন্ট তৈরির নিয়ম

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বা একই পরিবার বা ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সন্দেহজনক বলে বিবেচিত হতে পারে এবং তদন্তের বিষয় হতে পারে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

অ্যাকাউন্টে প্রদানকৃত নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য একে অপরের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা অবিলম্বে বাতিল করা হবে এবং সেই অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 500tk সাপোর্টকে জানান। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা না করার ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য 500tk দায়ী থাকবে না।

---

৪. জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়ম

500tk-এ অর্থ জমা করতে পারবেন শুধুমাত্র এই পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)। জমার সময় অ্যাকাউন্টে প্রদানকৃত মোবাইল নম্বর ব্যবহার করুন — অন্য নম্বর থেকে জমা করা হলে অর্থ ক্রেডিট নাও হতে পারে।

জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়। কোনো কারণে বিলম্ব হলে পেমেন্টের রেফারেন্স নম্বরসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা সম্ভব যা দিয়ে আগে জমা করা হয়েছে। অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরেই উত্তোলনের অর্থ পাঠানো হবে। সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে 500tk পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হতে পারে। এই প্রক্রিয়া অর্থপাচার প্রতিরোধ এবং ব্যবহারকারীর সুরক্ষার জন্য।

---

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

500tk নতুন সদস্যদের জন্য ১০০% প্রথম-জমা বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। ৳১২,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৭,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ। গণনা শুধুমাত্র বোনাসের অর্থের উপর — জমাকৃত অর্থের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে ৳১,০০০ × ১৫ = ৳১৫,০০০ বেট সম্পন্ন করতে হবে, তারপর বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলন করা যাবে।

বোনাস ব্যবহারের শর্ত:

• বোনাস প্রাপ্তির পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• নির্দিষ্ট গেম বা বিভাগে বোনাসের অবদান আলাদা হতে পারে।
• বোনাস উত্তোলনের চেষ্টা বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে ওয়েজারিং পূর্ণ করতে হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে একবার প্রযোজ্য।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

500tk যেকোনো সময় প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

---

৬. বেটিং বিধিমালা

৬.১ বেটিং স্বীকৃতি

একটি বেট তখনই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে যখন সিস্টেম থেকে নিশ্চিতকরণ বার্তা প্রদর্শিত হবে। প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট নিশ্চিত না হলে সেটি গ্রহণযোগ্য বলে বিবেচিত হবে না।

৬.২ ফলাফল নির্ধারণ

যেকোনো বেটিং ইভেন্টের ফলাফল আনুষ্ঠানিক উৎস এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের ঘোষণার ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে। ফলাফল নিয়ে কোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে 500tk-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৬.৩ ভুল অডস

প্রযুক্তিগত বা মানবিক ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে 500tk সেই বেট বাতিল করার বা সঠিক অডসে পুনর্মূল্যায়ন করার অধিকার রাখে। ব্যবহারকারীকে এ বিষয়ে অবহিত করা হবে।

---

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 500tk-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একই ব্যক্তি বা সংঘবদ্ধ গোষ্ঠীর পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বেট স্থাপন বা বোনাস অপব্যবহার।
• অ্যাকাউন্টে অর্থপাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের সুবিধার্থে লেনদেন পরিচালনা।
• সিস্টেমের প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া বা হ্যাকিং এর চেষ্টা।
• অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা তথ্য চুরির চেষ্টা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্যের ভিত্তিতে বেটিং।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং।
• অন্য ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে হয়রানি বা প্রতারণামূলক আচরণ।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে, অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

---

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

৮.১ 500tk কর্তৃক স্থগিত

500tk নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম চিহ্নিত হলে।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য চাওয়া দলিল সরবরাহ না করলে।
• অ্যাকাউন্টটি দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জানানো যাবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে, শর্ত হলো ওয়েজারিং শর্ত পূর্ণ থাকতে হবে।

---

৯. গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

500tk SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার প্রদানকৃত তথ্য পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হবে।

500tk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি প্রয়োজনে বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত আছে এবং এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে বিবেচিত হবে।

---

১০. দায়িত্বশীল খেলা

500tk দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। জুয়া বা বেটিং বিনোদনমূলক হওয়া উচিত — কখনো আয়ের উৎস হিসেবে নয়। আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ গ্রহণ করি:

• ব্যবহারকারীরা নিজেদের জমা সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) নেওয়ার সুবিধা পাওয়া যাবে।
• স্বেচ্ছায় নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার (সেলফ-এক্সক্লুশন) ব্যবস্থা আছে।
• সাপোর্ট টিম দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে পরামর্শ দিতে সক্ষম।

যদি মনে হয় আপনার বা আপনার পরিচিত কারো বেটিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। ২১+ বয়সের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।

---

১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

500tk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে ব্যবহারকারীর যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য 500tk দায়ী থাকবে না। বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমে অর্থ হারানোর ঝুঁকি সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 500tk কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট নিশ্চিত না হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি বা ফোর্স ম্যাজেউরের কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের তথ্য গোপন না রাখার ফলে ক্ষতি হলে।

500tk প্ল্যাটফর্মের উপলব্ধতা সার্বক্ষণিক নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িক বিরতি হতে পারে।

---

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

500tk যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের নোটিশ ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। পরিবর্তিত শর্ত যদি আপনার কাছে গ্রহণযোগ্য না হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানানোর সুযোগ থাকবে।

---

১৩. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সহায়তা — বাংলা ও ইংরেজিতে।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম যেকোনো সমস্যা বা প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।